职位名称:淘宝客服 浏览量:186 发布时间:2020/11/19
职位描述
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诚 聘 | ||||||
职位名称 | 数量 | 学历 | 专业 | 岗位说明 | ||
淘宝客服 | 2 | 大专/中专 | 不限 | 岗位职责: 1、负责淘宝店铺的销售客服工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交; 3、处理售前售后出现的问题,做好客户服务; 4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 5、及时向上级反映工作中出现的问题和客户诉求。 任职资格: 1、热爱网络销售事业,有意朝电商之路发展; 2、思维反应敏捷、活跃,善于销售,打字速度每分钟40字及以上; 3、有一年以上同岗工作经验优先; 4、有优秀的团队合作精神,责任心强,吃苦耐劳,性格开朗; 5、有耐心,善于沟通,能通过旺旺和电话处理好各种交易纠纷; 6、对待工作要主动、热情,能承受一定的压力,能接受早晚班; 7、服从上级安排,执行力强。 工资面议 |
财运热线:0519-86635222 永不消失的电波:13584513804 24小时自动传真:0519-86672129 邮箱:sy6635222@126.com
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